Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2025

A Cambuci Tecnologia Ltda. ("Cambuci", "nós", "nosso") leva a sério a proteção dos dados pessoais de quem interage com nosso site e nossos serviços. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Cambuci é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política.

• Razão social: Cambuci Tecnologia Ltda.
• Endereço: Av. Barão de Itapura 1518, Botafogo, Campinas, SP, 13020-431
• E-mail de contato para assuntos de privacidade: [email protected]

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (campo opcional)
• Conteúdo da mensagem que você nos envia

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de navegação por meio de cookies (veja a seção 5)

2.3 Prazo de retenção

Os dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses a partir da data de envio ou até o encerramento do relacionamento com o cliente, o que ocorrer por último. Dados de análise são retidos pelo prazo configurado nas ferramentas de análise utilizadas, geralmente 14 meses.

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e mensagens de contato
• Enviar propostas e informações sobre nossos serviços, quando solicitadas
• Gerir o relacionamento contratual com clientes
• Analisar o uso do site para melhorar o conteúdo e a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3.1 Base legal para o tratamento

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: dados de contato necessários para avaliação e contratação de serviços (art. 7º, V da LGPD)
• Legítimo interesse: análise de uso do site para melhoria dos serviços (art. 7º, IX da LGPD)
• Consentimento: cookies não essenciais, quando você aceita o uso de cookies (art. 7º, I da LGPD)
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei brasileira aplicável (art. 7º, II da LGPD)

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise de tráfego e hospedagem, que atuam como operadores sob contrato e sob nossas instruções
• Obrigação legal: quando determinado por autoridade competente ou necessário para cumprimento de obrigação legal
• Proteção de direitos: quando necessário para exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral

Dados de imagem coletados durante projetos de visão computacional são exclusivos de cada cliente e não são compartilhados com outros clientes ou terceiros.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico e, com sua autorização, para análise de uso. Consulte nossa Política de Cookies para saber quais tipos de cookies utilizamos e como gerenciar suas preferências.

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, quando aplicável
• Oposição a tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 15 dias úteis.

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo:

• Transmissão de dados por conexão HTTPS
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações indica aceitação da versão atualizada.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Barão de Itapura 1518, Botafogo, Campinas, SP, 13020-431